招商银行信用卡中心招聘简章
招商银行信用卡中心介绍：
继2002年发行国内第一张国际标准信用卡之后，招商银行秉承了“因您而变”的经营理念，经过不懈努力，奠定了国内信用卡市场的领先者地位。我们始终坚信——只有不断创新，提供更符合客户需求的创新产品和优质服务才能最终获得客户的认可，才能真正打造出世界级的信用卡！
现在我们诚挚地邀请有志于金融创新、勇于接受挑战、德才兼备的各界精英加盟，在创造招商银行信用卡优质品牌的同时，更为自己的职业生涯创造新的高峰！ 
岗位名称：客户助理岗
岗位描述：
M1:客观分析客户信用卡违约原因，正确判断客户风险程度；积极主动与客户进行账款问题沟通，引导客户根据自身资产情况合理使用信用卡；防范信用风险，及时更新、补充持卡人基本资料，预防资产损失。
M3: 通过电话督促信用卡款项延滞的客户，提醒客户逾期风险，协助客户制定还款计划；
运用相关法律法规知识，引导客户正确认知信用卡欠款问题；通过各种有效方式查找失联客户； 对信用卡信贷风险进行管理，减少银行不良资产的损失；
岗位要求：
1、 全日制大专及以上学历，专业不限，年龄28周岁及以下，能熟练使用MS OFFICE软件；
2、 性格开朗，表达能力强，口齿清晰，普通话标准；
3、 具备良好的学习能力和抗压能力；
4、 具备良好的心理素质，能够承受工作强度，具有客户服务意识和风险识别、防范能力；
5、 具备良好的服务意识和团队合作精神；
6、 每天7.5小时工时制，每周2天轮休，如因业务需要，按照国家规定给予加班费；
7、 M3岗位有催收经验者优先。
薪酬福利：
1、具有竞争力的薪酬：M1：4000-7000元/月；M3：5000-10000元/月2、福利保障：法定五险一金+额外商业保险+年度体检+带薪假期+食宿交通补贴+生日关怀3、完善的培训体系与学习机会（带薪培训），开放透明的竞争机制（双通道职业发展）；4、温暖如家的工作氛围，胜似家人的伙伴及活力四射的团队（准妈妈关怀和文娱活动）；尊重、关爱和分享的文化，多姿多彩的文娱活动，不定期的团队游，工会人文关怀。工作地点：武汉光谷软件园A6栋
简历投递方式：
投递简历时，请命名为“应聘客户助理+武汉工商学院+姓名”）
发表于 2020-8-31 14:52:13
