*本文来自船员Jason投稿*
-迪士尼厨房工作大揭秘- 在游轮工作与餐厅息息相关的是厨房(Galley),然而厨房的配置和餐厅展现给客人的形式不同,邮轮厨房更加侧重工作的便利性。本次将带您解密Disney厨房(Disney Fantasy)的基本知识,方便有意成为邮轮厨师的你们在工作前,先人一步。Disney的Four Keys原(Safety,Coutesy,Show,Efficiency)决定了厨房配置,在餐厅的后台,厨房和客人所见的餐厅布局大有不同。 在游轮的最底层,由于距离货舱更近,所有的初加工厨房都位于其左右,其中包括了处理肉类的Butcher(这里指肉房)处理水产品的Fish room,处理水果的Fruit room,主要负责改刀和直接入口的生食的Buffet perp(其也处理水果,但不会像Fruit room一样处理大型大件的水果)等等。每一间厨房都是互相远离的,各有一个大型的合金气密门,独特的工作台以及比楼上所有厨房都要大型的Walking fridge(以冷库为主,多数储藏温度都在-2摄氏度以下),还包括独立的通风设施。每一间厨房/部门都配备一个CDP(Chef de partie)以及3-5名Commis,部门厨房会有DCDP(Demi chef de partie,比CDP职位要低,不属于行政岗位,没有行政职责和权力)。在远离全部厨房还有一个极重要的面包房Bakery,人员配置与其他初加工厨房基本一致,但是由于其烤箱众多气温高,且都需要大力气的员工(参考国内白面师傅),而且比较吵,所以被安排较远。Bakery一般需要更有经验的厨师,其相当于全邮轮饼干面包等的供应,以及Pastry的原料供应(例如蛋糕胚)。 往上走,来到Deck 3。所有人都离不开的Crew Galley就出现了。Crew galley被热情友好的师傅们(手动狗头)称之为jungle。其厨房不大,但是配置比楼下的厨房更加全面,除了CDP以外,还配备有热厨房必备的Sous chef,为的就是保证船上人数众多的员工全天的用餐,所以如果被分配到Crew galley的同志们,如果干得好,就离晋升不远了~距离Crew galley一个Steward(一个综合洗碗机)的距离就是Main galley,像一个集团军一样,楼下的厨房是后勤部门,那么这里就是主要作战部队了。这里分管着3个不同的餐厅的后厨,分别是Enchanted Garden,Animator's Palate和Royal court。这里的话分配有多个CDP和一个CDC(Chef de cuisine),一般还有数个Sous chef。最主要的每日的工作都是集中在晚餐,每一个岗位都有自己负责的职责,且要保证相互的协作,以确保每一道菜都在服务员抓狂之前搞定且保证质量(笑),这里以西餐正餐为主。全船最大的Pastry部门也坐落在这里,也是全船最香甜的地方。值得一提的是,这里储存着全船最重要的厨房物资———锅碗瓢盘和收纳盒。不要试图挑战一个全力保护自己烤盘和收纳盒的Commis,他就像守着自己枪的战士。 往上直走,通过电梯(或者无数层楼梯)来到11层,你将来到全船每天最早开放的餐厅,也是最大的免费餐厅Cabanas——的后厨。Cabanas作为一个基本全开放的自助餐厅,其拥有数个明档,(部分区域只开放午餐),拥有10名左右的commis;CDC,CDP,Sous chef一应俱全。出菜讲究快速,专业和全面,不才有幸曾见识过10秒钟去核削完一个大芒果的牛人(不是迪拜刀法)。晚餐时,其中一小块区域会改变灯光,接待一些其他的客人(比如船长),菜品种类会减少,但是由于CDP会亲自上阵,其质量会明显不一样。出门路过Eye Scream Treats and Frozone Treats,就会来到Flo's cafe,这里供应的主要是一些快餐食品:披萨,汉堡炸鸡,沙拉和新鲜水果,和帕尼尼,每天会有大量在泳池游玩的客人来排队,帕尼尼和水果是最受欢迎的种类。在Flo's cafe 和Cabanas都是和客人直接接触较多的厨师,所以如果英文口语不过硬,待客手段不灵活的话,说不好会有客人去投诉你呢~(BTW,3次投诉会有一个W1警告哦) 让我们来到12层,这里坐落着两个最贵的餐厅,法式豪华Dining room——“Remy"和意式豪华自助———”Palo“。这两个餐厅的厨房则和船上任何一个厨房都不一样,虽然人员配置上面依旧一致(像是缩小的main galley)但是更加精简,需要厨师们经验手艺更上一层楼,且对审美有一定的要求。菜品的话Remy有法式晚餐所有的流程,从appetizer到desert,Palo则对海鲜的需求量极大,其菜品接近南意大利那不勒斯的风格。两个餐厅都要当地人(法国和意大利)主厨作为坐镇。想要进入Palo其实只要从第一个合同开始,体现出你更加专业(快),更加好相处(随和),英语更好(口音更标准),你可能会先被调到Crew galley历练3个月,如果效果满意(不出错,跟的上节奏),你就大概率被调去Palo了。Remy则是外包的,其员工(厨师)都是从世界各地调来的优秀法餐厨师,在船上没法直接加入哦。
0:由于迪士尼规定严格,在厨房不使用手机(卫生),所以并没有内部的图片(而且工作岗位私人不允许拍照哦)1:在船上作为Commis,速度是第一优先的东西,其次就是细心,前者决定你是否可以升任工作,后者决定了是否可以晋升。2.永远看住你的刀,盘子,收纳盒balabala。。。(懂得都懂)3.安全第一,如果有任何身体不适,第一时间汇报给你的上级,尤其是拉肚子!4.和仓库管理员搞好关系,这样,你的货会更加整齐,快速得出现在每天早上,而且还会清楚得对好单子。5.你的CDP(绝大部分,少数例外)是你最坚实的后盾,无论平时怎么凶你,关键时候TA一定会挺你。7.每隔一天都可能有大扫除,所以平时要注意工作岗位的保洁,这样可以在大扫除时不那么痛苦。
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