洲际酒店集团参与第三届进博会住宿保障工作推进会

IHG业主俱乐部 · 发表于 2020-9-8 14:00:00

9月2日，第三届中国国际进口博览会住宿保障工作推进会在沪举办。上海市副市长陈通、市政府副秘书长顾洪辉、市文旅局于秀芬局长，以及各区政府、行业协会和相关企业负责人等约百人参加会议。陈通表示，今年的进口博览会面临特殊复杂形势。在疫情防控常态化背景下，坚持在线下举办进博会，充分体现了中国作为一个负责任大国的担当。

作为国际酒店管理公司的唯一代表，洲际集团大中华区首席战略关系官陆海清受邀出席并做主题发言。以下为根据录音整理的讲话内容全文，供业主朋友参考。

中国的名片

洲际同进博会的缘分始于2018年，洲际成为首届进博会英国政府的主赞助商，并接待了包括英国约克公爵安德鲁王子在内的诸多VVIP代表团。同时，毗邻四叶草主会场的国家会展中心上海洲际酒店已连续三年成为进博会指定接待单位。今年也将再次承担接待重任。

我们认为进博会是一个在上海举行的国家级的活动，是一张中国的国家名片。

今年情况特殊，新冠肺炎疫情在全世界肆虐、逆全球化思潮兴风作浪、全球政治经济格局又遭遇百年不遇之大变局。进博会如同一根定海神针，稳了人心，加强了企业的信心，增进了世界的融合，展示了人类对中国的信心和期待。中国国家主席习近平在七月的企业家会议上说过“以国内大循环为主体，绝不是关起门来封闭运行。”国内国际双循环的核心是两者兼顾，在更高层次上改革开放，而不是简单地内卷化。世界大势，浩浩汤汤。如同浦江之水，青山遮不住，毕竟东流去。

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因此可以说，进博会在当下的“全球变局”中战略意义更加深远，是中国在世界舞台上的一张“名片”。

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上海的名片

过去的30年沧海桑田，上海上了一个个台阶。1990年浦东开发开放，1999年的上海全球财富论坛、2001年的上海亚太经合组织会议（APEC），2010年的世博会、2018年的首届进博会。为什么是上海？

粗看，进博会选择上海，最重要的是因为上海的硬实力。随着我国成为世界第二大经济体、第一大货物贸易国和第二大对外直接投资国，迫切需要发展更高水平的开放型经济。单从几个数据上，就可窥见上海的绝对优势：

难道就是因为这些刚性硬指标吗？其实不然。“深圳面对香港，珠海面对澳门，厦门面对台湾，浦东就不一样了，浦东面对的是太平洋，是全世界。”1990年，改革开放总设计师邓小平对于浦东的定位其实也是对于上海的定位。2007年，时任上海市委书记习近平就对上海城市精神进行了提炼概括：海纳百川、追求卓越、开明睿智、大气谦和。有人说上海旅游资源匮乏，其实，上海是一个要素禀赋充沛的城市。关键在于如何定义资源，如何定位城市。那么上海这座城市的精要到底是什么呢？“世界上最宽广的是海洋，比海洋宽广的是天空，比天空宽广的是人的胸怀。” 如果可以套用这句耳熟能详的名言，那么应该说，”上海最强大的是硬实力，比硬实力更强大的是她的软实力，比软实力更强大的是她的精神。”

文化底蕴，城市品格，精神力量才是上海最出彩的核心竞争力。这一系列形而上的东西反映到具体的工作上，就是如何办好这届进博会。

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因此，常态化疫情防控下，办好这届进博会也将成为试金石，检验城市的韧性，建立上海城市品牌的一张名片。

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洲际的名片

说完天空和海洋，让我们回到地球。从微观来讲，我们企业能做什么呢？洲际集团作为深耕中国36年的国际酒店集团头部企业，今年也是我们传统意义上的“本命年”，我们将陆续迎来众多里程碑，比如将迎来我们进入大中华以来的第五百家酒店的开业。今年如何做呢？

千头万绪，在进博会城市服务保障领导小组和文旅局的支持领导之下，我们紧紧围绕＂统筹房源供应、稳定住宿价格、提升服务质量＂的三大任务。将心比心，在后疫情时代，阻碍人们旅行的最大因素就是对于清洁和安全的担忧。因此我们提出一切工作以清洁和安全为抓手，旨在实现“体验美好、精益求精”的目标。

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＂清洁和卫生＂就是今年洲际的名片。

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6月，洲际与行业领先的医疗机构Cleveland Clinic及清洁卫生解决方案提供商Ecolab和Diversey合作，在全球发起IHG Clean Promise “洲全”清洁安全承诺——强化酒店清洁标准，为宾客提供信心、为员工提供安全保障。我们大中华区因地制宜地结合隔离酒店的实际防控经验，以更高标准、更严要求，向宾客提供安全、清洁的住宿、食品、会务体验。过去2个月里，我们已向大中华区的所有酒店发出指导意见，要求酒店100%进行“自查”。

时势造英雄，洲际集团的发展离不开中国这艘巨轮的顶风航行。国内旅游业必将迎来黄金机遇。我们定将不负使命，做好后勤保障，践行我们“在中国、为中国”的承诺。Shanghai, let’smeet, because we are ready. 当人们准备好了再次莅临上海，洲际及旗下酒店也将信心满满迎接每一位八方来客。

在此，也感谢每一位业主的鼎力支持，进博会，我们准备好了！

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