希尔顿计划推出全新清洁标准，照顾住客从入住到退房的清洁需求

旅业面对面 · 发表于 2020-5-1 17:03:46

Hilton

希尔顿

近日，希尔顿宣布计划推出 “从入住到退房” 的全新酒店清洁计划，以增加旅行者信心，并期望在未来几个月内吸引更多住客。

希尔顿的清洁计划被命名为 Hilton CleanStay，这是希尔顿与清洁剂品牌 Lysol、世界最著名的医疗机构之一的 Mayo Clinic 合作的成果。希尔顿宣称这是一个严格的系统，受到来自 Mayo Clinic 感染预防和控制小组的专家将提供建议和协助，共同制定的清洁和消毒规程。

在北美，这一项目被命名为Hilton CleanStay with Lysol protection “希尔顿清洁无忧住，来沙尔守护”。这一严格的卫生体系将吸收利洁时在清洁实践与产品解决方案方面可靠的专业知识和科学方法，同时梅奥诊所感染预防与控制团队专家将指导帮助希尔顿优化清洁、消毒流程规范。

目前，全球希尔顿酒店已经采用医院级清洁产品以及升级版运营操作规范，Hilton CleanStay with Lysol protection “希尔顿清洁无忧住”将依托现有的高标准卫生要求，让宾客在希尔顿18大卓越品牌，逾 6,100 家酒店中的任何一家都能放心住、舒心住。该项目将重中之重放在“清洁卫生”上，客人在整个入住期间，都可以随时随地清晰地感受“清洁卫生”的印记：从客房、酒店餐厅、酒店健身房到其他酒店公共区域。

Hilton CleanStay “希尔顿清洁无忧住”项目细节仍在研发阶段，将很快公之于众，将涉及的酒店操作标准包括：

房间密封：在彻底清扫房间后，房间将贴上封条以向客人表明房间在被清洁之后再无人进入
高度接触区域深度清洁：酒店将对开关、门把手、遥控器等高风险地区做额外的清洁
清理便利设施：不提供纸与笔，并用电子版本替代
专注健身中心：针对健身房进行每日多次的特殊消毒，并限制同时在健身房锻炼的人数
再次清洁：更频繁的清洁季度公共区域
消毒湿巾：在入口处与人流密集处提供消毒设施
非接触式入住：鼓励客人使用希尔顿荣誉客选择客房，并使用数字房钥匙移动入住与退房
创新的消毒技术：希尔顿正在研究使用静电除雾剂和紫外线对物品表明消毒的可行性

在疫情的影响下，旅业巨头正在越来越重视酒店的清洁与卫生。相信酒店的清洁标准将变得越来越有效与科学。

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