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2021中信银行信用卡中心校园招聘公告来袭，此次招聘岗位为：助理综合经营岗(007065)，招聘人数：3000人，工作地点为深圳。大专起可报，不限专业！1、处理中信银行信用卡各类客群的业务咨询，包含信用卡知识推广、营销优惠信息确认、客户疑问解释和信用卡账务查询等工作;2、处理中信银行信用卡各类客群的业务办理，包含信用卡挂失、开卡、客户资料修改、礼品兑换和信用卡补换卡等工作;3、处理中信银行信用卡各类客群的投诉建议，包含信用卡用卡过程中的用卡投诉、帐务投诉、营销优惠投诉和其他投诉等。4、处理中信银行信用卡各类客群的其他业务，包括但不限于审批、电核、资产保全、销售等;1、负责向客户宣传、促动、推广各类服务转营销项目活动，提升客户用卡体验;2、受理客户关于中信银行信用卡优惠活动及特色产品的疑问，反馈客户关于优惠活动的建议。1、收集并反馈中信银行信用卡普/金卡客户对信用卡营销优惠、用卡过程、业务办理中的各项建议;2、及时发现并反馈在现场工作中的异常问题。如系统故障、流程缺失、客户集中咨询个别类业务等。3、打字迅速每分钟40个汉字以上，并能熟练使用办公自动化软件;报名请回复本公众号文字“20210106”即可获取报名入口
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本文由“汕头招聘”（ID：stzp01）整理 
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发表于 2021-1-6 16:11:56