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2021年“五一”假期，海南航空生产经营全面恢复。“五一”期间（4月29日至5月5日），海南航空共执行航班5000班次，运送旅客74.8万人次，国内客运收入较2019年同期增长20%。其中，有4天单日运输收入突破亿元大关，创2020年疫情以来新高。国内单位收益同比2019年同期实现大幅增长。 据了解，海南航空积极落实海南省政府海航集团工作组关于“全面提速复工复产，积极践行海航‘店小二’服务精神”的总体要求，开足马力，全力满足“五一”旅客出行需求，助力首届消博会。生产安排方面，最大化增加国内运力投放，在国内热门航线上增加宽体机投放。 其中，海南国内航班量达到2019年同期的124%，加大助力海南自贸港建设；运营效率方面，多渠道挖掘利用率提升空间，主力机型737日利用率同比2019年同期提升11%，为近年来最高值；市场营销方面，开展精准营销，推出“相约旅行季”“乘海南航空，享免税好礼”“青春有礼”等丰富多样的假期产品并举办系列直播活动，观看量逾百万人次，获得广泛的社会关注。
除此之外，为了提升旅客的乘机体验，积极打造“智慧航空+自贸港”靓丽名片，海南航空在五一前后持续推进规模化改装搭载空中局域网飞机并计划覆盖全机队。5月5日还在海口-合肥的HU7061航班上开展了“海航云上冲浪·乐享数字客舱”主题航班活动。旅客可通过手机、平板电脑等多种便携电子设备一键开启客舱局域网系统，畅享实时的新闻资讯、近5万条视频资源、200张音乐专辑、海南自贸港等目的地推介、游戏、空中商城等丰富的网络资源，尽享云上冲浪的悠闲时光。 图| 五一期间，乘务员提前上机为首届消博会布置客舱环境 2021年不仅是“十四五”的开局之年，也是两个百年目标交汇与转换之年，海南航空将继续紧抓国家“双循环”新格局和海南自贸港建设契机，抢抓市场机遇，践行中国民航“真情服务”理念，弘扬海航“店小二”服务精神，严守安全与品质，以实际行动为民航强国和海南自贸港建设贡献力量。
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发表于 2021-5-7 21:00:20
