【一线广角】地服分公司荣获“海南航空2020年度最佳供应商”奖

2月8日，海南航空银川营业部为地服分公司颁发“2020年度最佳供应商”奖。海南航空代表、地服分公司相关领导出席了颁奖仪式。

会上，海南航空代表对地服分公司一直以来在保障工作中的积极配合与支持表示感谢，对地服分公司2020年高效的保障效率、精益求精的工作态度给予了肯定，并希望双方继续加强交流合作，并肩作战，共同做好在新冠疫情影响下的航班保障和旅客服务工作。

近年来，地服分公司一直以客户需求为导向，不断加强航班保障的精细化管理。一是针对性地制定服务提示举措，为特殊旅客提供一站式服务，从而提高旅客满意度。二是加强保障过程中的管控措施，确保安全服务保障的各个环节处于可控状态，保证航班正常运行。三是科学合理配置人员及设施设备，确保提高保障效率，提升服务品质。

下一步，地服分公司将始终秉持“真情服务”理念，继续优化完善保障流程，创新服务举措，竭诚为航空公司提供更加优质、高效的服务，为打造“现代化西部一流机场”而不懈努力。