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1993年5月2日，一趟海口飞往北京的航班，开启了海航的征途。从萌芽到茁壮，从蹒跚到成熟，海航人始终传承着“店小二”服务精神，也正是这代代相传的“店小二”服务精神，才带给所有旅客宾至如归的感觉，才有了海航今天的品牌美誉度，被社会广泛认可。无论是疫情期间，或者在防疫工作常态化进行的情况下， 海航人都始终将“店小二”的服务精神展现给每一位旅客、每一位消费者。
27年来，每一项优异成绩的背后，离不开每一个海航人的辛苦付出。每一个航班的安全运行，离不开各个部门的通力配合。从飞行机组、安保组到地面保障，再到常年熬夜工作的机务小哥。每一个海航荣誉的光环下，离不开海航人的辛勤汗水，每一个优秀客舱服务奖项的背后，更离不开那些默默无闻的幕后英雄。“协同运作”的真正含义不言而喻。
2019年6月，第九次蝉联SKYTRAX“五星航空公司”荣誉，并荣获“世界最佳商务舱舒适品”“中国最佳航空公司”“中国最佳航司员工”三项大奖。同时,于2019年跻身“全球最佳航空公司TOP10”榜单第7位，成为中国内地唯一入围并蝉联该项荣誉的航司。
2018年12月，荣获莫斯科机场2018年度“最佳航空公司机团队奖”“亚洲航空公司准点率第二名”。
12月，荣获《环球旅游周刊》2018最受中国家庭欢迎的境内航空公司奖项。
12月，荣获美国《Global Traveler》杂志“最佳中国航空公司”大奖。
2018年9月，荣获2018年度世界旅游大奖（World Travel Award）“亚洲最佳航空品牌”“亚洲最佳空服人员”“亚洲最佳机上餐饮”“亚洲最佳商务舱”四项大奖。
这一年，本想大展拳脚的我们却遭遇了前所未有的挑战。但海航人从来不惧困难和挑战。在疫情的爆发期，在海航集团党委、董事会指导下，海航先后执行24次包机任务，运送2877名医护人员驰援湖北，运输超1100吨防疫物资驰援各地，总投入超3000万元。自国内疫情相对平稳的阶段开始，海航积极响应国家号召全面推进复工复产政策，自2月份以来共执行客运包机、货运包机共计800多班，运送人员以及物资数十万吨飞往世界各地。在灾难面前，海航人从不畏惧，也从不放弃。在我们的身边，有着许多和海航一样的同龄人，他们把青春和热血奉献给了自己的岗位， 他们在自己的“小家”里是好儿女、好家长，在海航这个“大家”里，是“模范”、是“领路人”。经过岁月的洗礼，大家从最初的青涩到现如今能在自己的岗位上能够独当一面,成为中坚力量，也在全方位地见证着海航的成长和发展。 “长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。”现如今，我们在“聚焦、创新、稳健、和谐”的道路上奋进。海航企业文化已深入人心，我们与它同呼吸、共命运，我们始终怀揣梦想，践行新时代社会主义核心价值观，我们有信心用我们的双手，能够创造一切美好的事情，去完成我们每一个海航人的海航梦!
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发表于 2020-8-21 15:19:04
