尽管新冠疫情对酒店业带来巨大影响,世茂喜达酒店集团依旧计划透过新品牌、新项目,持续扩展国内市场与海外布局。今年,世茂喜达旗下七大酒店品牌将全面落地,并加大力道拓展东南亚版图,而在疫情影响下,世茂喜达亦推出多项创新“自救”产品,应对疫情冲击。
世茂喜达酒店集团总裁唐鸣
世茂喜达酒店集团总裁唐鸣表示,由世茂集团与喜达屋资本联手打造的世茂喜达酒店集团,目前旗下运营及筹开中的酒店99家,遍布51个海内外城市,超过60%分布在一二线城市及海外热门旅游目的地,其中,12家已投入运营。在国内市场,世茂喜达将巩固聚焦于一二线城市、新兴经济发展潜力城市、旅游发展强劲地区,推进酒店开发、品牌运营和资产管理等业务。除了今年夏季开业的武汉江滩世茂凡象酒店、即将于今年9月揭幕的高碑店世茂世御酒店,旗下另一高端度假品牌–御榕酒店,也将于今年8月迎来首家酒店—世茂御榕·武夷度假酒店的开业。这不仅是御榕品牌在酒店行业内的首次亮相,更标志着世茂喜达七大品牌矩阵的全面落地。
据了解,御榕品牌精选目的地独特自然人文风光,结合深度中华文化体验,以融合儒家“仁义礼智信”五常理念为精髓的服务精神,和以“御山、御水、御茶、御村、御人”为核心的“五御”目的地探索,打造中式度假新体验。未来,御榕品牌的版图也将逐步拓展,包括上海佘山、印尼龙目岛等项目。
世茂御榕·武夷度假酒店
在海外市场上,世茂喜达酒店集团主要聚焦与中国地缘关系临近的东南亚地区。同时,积极探索喜达屋资本在亚太区的项目资源。目前总计有8个海外项目正在筹备中,分别位于印尼巴厘岛、龙目岛及马来西亚马六甲等地。而即将落地海外的酒店品牌包括御榕、茂御、茂御居、世御、睿选、睿选尚品、凡象等。
唐鸣表示,酒店行业已经在逐步复苏中。针对五一市场,世茂旗下酒店推出了多样化的产品,5月1日-3日,度假酒店基本客满,ADR也和去年基本持平;非度假酒店出租率在40%左右,同ADR水平大致都达到去年的80%。
他并指出,疫情打破酒店业原有的经营模式,酒店业需要全面创新“自救”打造适合市场需求的产品,比如外卖服务、线上商城渠道等,经过此次疫情,传统酒店业必须转换思维,拥抱新流量。比如,线上直播销售,短期内会成为一个重要渠道。2020年上半年,世茂酒店官方渠道营销收入总计6208万元,半年成绩已经超过去年同期20倍,超去年去年销售额2倍。不过,他强调,酒店业经营的第一要素是体验,因此,核心还是温暖的服务,在创新和提升产品的同时,提高卫生标准、不断优化服务软环境,依旧是当下的重点。国人消费能力升级的趋势不变,但随着经济转型、中产消费群体崛起以及下沉市场的出现,酒店需要持续满足新型消费者更个性化、多元化和智能化的新需求的新特征。
|