招行数字人主播亮相！带你会一会新朋友

前不久，第十六届深圳国际金融博览会暨首届金融科技成果展示交易会（以下简称“金博会”）在深圳会展中心1号馆开幕，有近300家金融机构参展，现场展出了逾千款创新金融产品及服务。

在本届金博会上，招行数字人主播、A+智能工场、数字人民币等多个项目参与了展出，充分展现出了咱们招行的金融科技实力~

走近展位，首先看见的就是一位在流畅播报的主播，画面中的主播叙述流畅、神情自然，俨然一位经验成熟的“老”主播。其实呀，她就是招行基于计算机视觉和语音合成等技术，进行形象、声音、动作等的模型训练后，培养的“数字人主播”。

数字人主播可以通过预设讲解内容的文本，AI生成可说话、有表情、有动作的主播形象，向观众介绍、展示，还支持与用户在评论区互动。招微君看到后不禁感叹“真的太逼真了”！

根据《虚拟数字人深度产业报告》数据预计，到2030年我国虚拟人整体市场规模将超过两千亿。在市场和政策的推动下，虚拟数字人产业有望大规模普及。对新技术敏锐的招行迅速响应市场，开始建设虚拟数字人平台，通过模拟人、替代人，为一线员工赋能减负。

经过多年发展，招行人工智能实验室积累了较为丰富的AI能力，在语义理解、场景学习、计算机视觉、文本转语音、语音转文本等领域均有不少应用场景。基于AI能力和应用经验，训练有素的招行数字人主播特点明显。

智能换脸，不会“撞脸”的数字人主播。通过AI技术生成不一样的虚拟面孔，同时拥有多位不同的主播，不仅能解决版权纠纷，还能缓解优质成熟主播欠缺的问题，快速在一线推广，赋能一线业务，实现模拟人、替代人。

定制场景，千变万化的直播场景。适配的直播场景带给观众满满的沉浸感，通过视频处理技术，对数字人主播进行抠像处理后，可添加各种定制场景，实现直播场景的快速替换，给观众带来更丰富的体验。

智能应答，深度学习的模型回答。庞大、种类齐全的知识库让数字人主播功底扎实，此外，数字人主播还具备智能学习能力，可以不断优化形成特定场景的问答库。通过碎片化视频素材，准实时切换直播内容，精准回答观众提问，不呆板。

人机协作，自由控制的直播流程。数字人直播平台提供快速接入准备好的数字人视频，无需导入导出。支持定义直播视频队列，在直播中可快速插入直播内容，也可随意修改直播视频队列，可灵活应对各种突发状况，通过人机协作，让直播运营更轻松可控。

目前，招行的数字人主播已经活跃在各种视频宣传、智能客服和直播场景，比如行内培训、行外客户投教、产品宣传等。

视频宣传方面，提供6种3D卡通形象、6种2D真人形象、15种音色，可将传统图文素材快速转换成数字人视频，投放至多渠道。现已向上海分行、北京分行、深圳分行等65多个业务方提供了数字人视频合成服务。

智能客服方面，提供微信小程序和手机银行小程序两种能力，可方便将手机银行产品在微信端进行传播、曝光和转化。

直播场景方面，提供10个2D数字人主播形象，200余种音色，提供直播素材编辑、直播真人接管、弹幕应答、对接主流直播平台服务。