共克时艰！河南加油！小猪民宿启动免责取消保障政策

小猪民宿 · 发表于 2021-7-20 23:35:16

7月20日，河南省遭遇极端强降雨牵动公众和小猪的心，小猪一直在密切关注河南雨情和汛情动态，持续支持和帮助我们的用户、河南受灾地区的居民和广大游客，确保第一时间为消费者提供房源预订的免责取消保障。

即日起至2021年7月25日期间，目的地为郑州、焦作、新乡、洛阳、南阳、平顶山、济源、安阳、鹤壁、许昌地区的民宿订单，如遇暴雨天气取消或改变行程，在经过客服团队审核通过后，小猪将为符合条件的房东和房客提供免责取消保障，相关退订损失由小猪民宿承担。

用户可通过小猪APP在线客服或致电24小时客服热线（400-010-7890）联系小猪的客服工作人员咨询退改事宜。

温馨提示：

小猪提醒广大用户，如无必要情况，近日避免前往雨情较大地区。当地游客，请务必注意出行安全和自我防护，如遇紧急情况，可随时联系小猪客服协助。

小猪将持续关注当前汛情，同时也将持续跟进铁路部门和航空公司退订政策变化，如政策更新，第一时间协助有需要用户办理退订。

最后，再次感谢各位房东和用户的支持和理解！小猪始终与大家在一起，并肩共渡难关！

2021年7月20日

附：【河南暴雨救援电话】

救援电话来源：@新浪河南

头图来源：@人民日报

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