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注意!预约方式有变!另外这家民宿暂停营业

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发表于 2021-7-20 19:07:38 | 显示全部楼层 |阅读模式


关于“2021亲子奇遇卡”民宿预约方式变更通知

尊敬的奇遇卡用户:

您好!为了避免恶意刷单,以及预约用户在未通知商家和平台的情况下未如期入住,给商家造成巨大损失。因此,奇遇卡用户线上预约成功后,需要缴纳预定金300元,具体要求如下:

1.线上预约民宿后,需联系“人说山西好风光”公众号后台,确认预约情况;

2.“人说山西好风光”公众号后台会将对应民宿商家的微信推送给用户,用户需添加商家微信,确认信息后缴纳300元房间预定金,缴纳300元预定金后,视作预约成功;

3.用户预约成功并在预约日期到店使用,商家会在用户退房时,将300元预定金退还用户;

4.已缴纳预定金用户有提前72小时无责取消的权益,用户在入住日期的提前72小时,通知民宿或者平台取消行程,商家将全额退还预定金300元;

5.已缴纳300元预定金用户,如在预约日期当天18:00仍未办理入住,300元民宿预定金全额不退;

6.2021亲子奇遇卡产品内容调整以及使用最终解释权归“人说山西好风光公众号”所有。


关于蒹葭乡居暂停营业的公告

尊敬的奇遇卡用户:

您好!接到商家通知,由于极端天气等原因影响,蒹葭乡居暂停营业,恢复营业后将第一时间告知购卡用户,如影响到您的出行计划,敬请谅解!已预约用户,客服将联系您作进一步解释说明,帮您将场馆进行更换或并保留这次预约次数。


“人说山西好风光”作为“2021亲子奇遇卡”的宣传平台 ,将持续跟进用户的出行、入园等问题,也会将后台留言及私信第一时间反馈给奇遇卡技术公司,鉴于目前暑假出行人数较多,也为了能够更快速的解决用户在用卡期间出现的问题,减少“好风光”平台与技术公司沟通所带来的“二次传达”问题,提高效率,请您第一时间拨打客服热线:4000351957。




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整理出品
| 编辑:鸿升 慧瑶丨责编:鸿升 丨
|  监制:李伟 靳汉斯 丨

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