《邮轮志》11月刊｜银海邮轮：对疫后的安全复航充满信心

Martinoli表示：“来自皇家加勒比新成立的11名业内领先的健康专家组成的‘健康航行小组’，他们将结合自己的知识和经验，不仅为整个邮轮行业，也为其他旅游行业提供明确的指导方针。一旦时机成熟，我们完全有能力可以引领邮轮产业以安全健康的形式复苏。”

Martinoli认为，全球邮轮行业具有极强的韧性，过去曾经历过多次风暴。他说：“邮轮公司一直采用最严格的卫生规范，并采用创新技术来保障乘客和船员的福利，比如使用紫外线照明和喷雾。在相关部门的允许下，我们将以更严格的卫生规范复航，以确保客人的安全。”

在Martinoli看来，银海邮轮的固有优势在于，它所经营的小型超豪华船只，在海上的空间客座比和船员客座比都是最高的。他解释说：“这将有利于保持人与人之间的距离，并确保高卫生标准。然而，这绝不会意味着社交距离的疏远——会见朋友和享用一顿丰盛的晚餐将永远是银海邮轮体验感的基本部分。布局设置可能会更加分散（座位减少），但独特的银海邮轮体验的精髓将依然存在。”

对邮轮行业的未来充满信心，银海邮轮继续为新船加入其船队做好准备。今年6月，该公司从荷兰De Hoop造船厂接收了最新的船舶，该船厂实施了一系列严格的健康和安全措施，以确保其团队在疫情期间能够继续安全工作。De Hoop船厂还采用了创新的方法来进行“Silver Origin”号邮轮的海上试验。船上的动态定位系统是由远在1,800公里之外的俄罗斯圣彼得堡的工程师远程调试的。

Martinoli说：“‘Silver Origin’号邮轮的建造确实是一个令人惊叹的故事，它向我们展现了何为韧性。我必须对De Hoop船厂的出色团队表示赞赏，他们克服了许多障碍，及时交付了我们美丽的新船。”

新造船项目“Silver Moon”号邮轮的工程也继续进展顺利，预计将于2020年10月从Fincantieri船厂交付。Martinoli说：“我特别渴望看到我们开创性的‘海洋和陆地品味（S.A.L.T.）’计划的启动，这将开启围绕美食发现的整个生态系统，该计划将随着船舶访问的每个港口而变化。‘Silver Moon’号邮轮上的S.A.L.T.厨房、S.A.L.T.实验室和S.A.L.T.酒吧将采用目的地最新鲜的食材，使旅客与每个目的地建立牢固的联系。”

至于船队的其他邮轮，Martinoli说银海邮轮在开始准备复航时“不会太草率”。组织安全的上岸旅行将是一个关键的考虑点。“现在就分享我们的岸上体验程序的细节还为时过早，但我们将利用‘健康航行小组’的专家见解来解决这个问题。我们正在探索的一个选项是使航行体验尽可能地闭环，并进行一系列的改进，以确保我们能够控制旅客旅行体验的各个方面。这样，旅客和船员可以相信这样的强化程序能够保障大家的安全。”

银海邮轮的总裁兼首席执行官Martinoli先生对未来充满信心和期待，“我们一直与所有港口和目的地保持联系，共同努力保护乘客、船员和我们访问的地区，我们将很快分享行程细节。”