备注,请详细阅读协议
1.【交通】目前机票均为电子客票,必须提供准确的名单和有效证件号码,根据各航空公司规定,不再办理任何免费更改或不予更改,由此所产生的损失由更改方全部承担。火车票一经出票不得退票,如退票需本人持身份证前往火车站退票窗口办理;如需旅行社代办请提供身份证复印件并收取相应的代办费用。
2.【门票】此线路门票价格为优惠打包价,任何人群无优惠可退,敬请谅解。此团为特价团打包销售价格,各项门票已经按最低价格合计,如果有任何优惠证件,导游会拿着去买优惠门票做为补贴,上街国旅但是不退任何门票费用;请多理解,景区内观光车、缆车、客人自理!
3.【住宿】各地宾馆设施均有差异(请提前提醒客人)客人入住酒店时,请检查房间里所有设备及用具,如有损坏缺少应及时联系导游员或酒店工作人员,切勿大意,减少不必要的纠纷。
4.【饮食】且地处山区,无海鲜,多为肉类食品,跟福建沿海地区相差很大,敬请谅解!请注意饮食安全,讲究饮食卫生,10人一围;为提高餐饮接待质量,全程只含行程所列餐,请给于理解。
5、【购物】如游客朋友自行在当地购物时,请把握好商品的质量与价格,建议索要电脑小票或发票,有问题及时告知导游。
6.【身体、财物安全】早晚气温比较低,气侯变幻无常,请游客准备好衣物防止着凉,携带雨具,以防天气变化。游客在旅游过程中应少数尊重多数并尊重旅游地的风土人情和民族习俗,维护环境卫生,上街国旅遵守公共秩序,保护生态环境和文物古迹,尊重他人,以礼待人。
7.【注意】旅游过程中的行动要听从导游安排及劝告,不参与有危及安全的活动。需要牢记导游的手机号码和所乘旅游的车牌号码,以便遇事和紧急时联系;注意保护自身的生命及财产安全,独自活动时请与导游说明,不要到偏僻的地方活动。景区的酒店休闲中心晚上都会有电话或上门骚扰,不要相信她们,以免给您的旅行带来不必要的麻烦,同时景区外面很便宜的泡脚店都不是正规的,请不要参与;以上行程在不减少景点的前提下导游可以根据情况更换游览时间;。
9. 【质量跟踪表】请客人务必真实的填写导游质量服务跟踪表,此表为维护权益的凭证,公司处理事务均以意见表内容为依据,不接受与意见表相违背的内容反映,谢谢理解与配合;游过程中,客人如有任何对接待不满意的地方请及时与我公司联系,以便公司调查核实后及时予以更改及调整,还客人一个舒适满意的旅程,请切勿旅程静言,回程后秋后算账,于事无补。
三、注意事项
★报名时请您详阅<<国内旅游合同>>。
★建议游客自行购买旅游意外险,出险后,由保险公司进行责任认定及赔偿,我社将协助游客索赔;
★旅行前要注意检查身体,根据自己的身体状况,选择是否参团,高龄游客行前切记请教医生,患有心脑血管疾病的游客不宜参加团队旅游。如因自身原因在旅途中发生意外,我社将提供必要协助,但由此产生的伤病医疗费、交通等费用由游客承担,因此退出本次旅行,原缴费用概不退还;
★请随身携带报名时出示的登机有效证件,如:居民身份证,临时身份证,军官证,警官证,士兵证,部队学员证,文职干部证,离退休干部证,军队职工证,港澳和台湾同胞旅行证(台胞证),外籍护照,旅行证,外交官证(16岁以下可凭学生证、户口薄或户籍所在地公安机安出具的户籍证明,16岁以上请携带身份证)。
★国导证、残疾证、军官证等可能发生优惠的证件者,请在报名的时候出示或告之,证件是否有效、门票免或优惠以当地认定为准,导游以当地旅行社优惠价现退客人。
★旅客提供的身份证必须真实有效,若因身份证出现姓名错误所产生的换开机票费用由旅客自行承担;
★具体起飞时间以航空公司公布的时刻为准。
★如遇因航空公司原因不能起飞或因客人自身因素无法登机,而造成行程延误或取消,我司将协助处理,产生费用客人自理。
★团队运作期间,因政治、天气、航班调整等人力不可抗拒的因素造成行程滞留或延误所生的费用由客人自理。
★地接社接待质量以客人填写的意见单为主要依据,请如实填写。
★以上路途、游览时间为正常情况下所需时间,特殊情况另计。
★自由活动期间,因游客自身情况所产生的问题由游客自行承担,我司可协助处理。
★由于航班政策及市场销售原因,同一天不同航班或者同一航班都有可能出现价格差异,以合同上的价格为准,由此产生的任何投诉我公司不予受理。
★游览:
(1)景点游览、自由活动以当天实际游览为准。
(2)团队游览中不允许擅自离团(自由活动除外),中途离团视同游客违约,按照合同总金额的20%赔付旅行社,由此造成未参加
行程内景点、用餐、房、车等费用不退,旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
(3)如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览,行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算。
(4)出游过程中,如产生退费情况,以退费项目旅行社折扣价为依据,均不以挂牌价为准。
★差价说明:
(1)如遇国家政策性调整门票、交通价格等,按调整后的实际价格结算。
(2)本线路机票价格为综合采购价,持有任何优惠证件的游客均不再享受机票的优惠政策。
★出团通知:出团通知最晚于出团前1天发送,若能提前确定,我们将会第一时间通知您。
★请配合导游如实填写当地的意见单,不填或虚填者归来后投诉将无法受理。
★地接社:重庆段:重庆迅腾国际旅行社组织接待;经营许可证:L-CQ04099
武汉段:宜昌康辉国际旅行社有限责任公司;经营许可证:L—HUB—03025
*全程为福建成团,收满4人以上发团(全程无厦门全程陪同服务)。