区事 | “歌诗达·威尼斯”号邮轮310名中国船员回家了！临别时用歌声致谢南山

深圳发布 · 发表于 2020-7-9 18:20:55

牵动无数人心的“歌诗达·威尼斯”号邮轮

又传来了新的消息

7月8日

经过14天的医学观察

310名中国船员

最后一次核酸检测结果均为阴性

全体解除医学观察

踏上回家的旅程

管理服务有情有爱

酒店科学管理温情服务船员用歌声致谢

7月8日上午9时许，在南山区桃源街道医学观察酒店大堂，酒店工作人员、医务人员和快递工作人员已早早准备就绪。准备回家的船员们正在分批次、有秩序地办理各类手续。

据南山区卫生健康局相关负责人介绍，为保障310名船员有序进行医学观察，南山区在桃源、西丽、招商、蛇口4个街道征用5家酒店安置船员，成立医学观察酒店工作专班，制定医学观察点工作方案和安全管理规程。每个医学观察酒店都配备了医疗服务组、公共卫生组，每日两次为船员进行体温测量，针对船员超期服役可能引发的心理障碍，还加强了心理辅导医生的力量，做足预防措施。

经过14天的医学观察，310名船员全部身体和心理健康情况正常，核酸检测结果均为阴性，全体解除医学观察，踏上回家的旅程。

船员分批有序办理退房手续、领取解除医学观察告知书。

为保障解除医学观察工作平稳有序进行，医学观察酒店专班提前做好各项准备，制定了详细的工作分工表和离店流程。

考虑到大多数船员行李较多，酒店专班还提前联系快递公司工作人员到现场，协助船员把不便携带的行李快递回家，并组织大巴分批接送船员到机场。

快递公司工作人员在酒店开设临时窗口收件。

船员离店后，酒店还将对房间和公共区域进行全面消杀，最大限度减少人员交叉感染风险。

酒店专班组织大巴分批接送船员。

在酒店大堂，即将归家的船员们难掩兴奋，纷纷诉说所思所感，并为南山医学观察酒店的暖心服务点赞。

回顾14天的“特别假期”，梁女士感叹：“这段时间我过得很舒适，医学观察酒店提供的服务很贴心，一日三餐营养均衡，酒店有WiFi网络，我看看剧打打游戏，时间很快就过去了。”她还提到，酒店房间里有按摩椅，随时可以享受自助肩颈腰背按摩。

端午假期，酒店特地准备了粽子，让船员们在医学观察中也能感受节日气氛。

酒店工作人员为船员送上生日蛋糕和亲笔写下的贺卡。

“昨晚激动得一晚上没睡着。”船员贺先生今年21岁，他直言，一想到今天就可以回到云南家中，心中充满了无法言说的激动。从6月24日邮轮靠岸的那刻起，他心里就踏实了不少，用他的话说——“毕竟回到了祖国母亲怀抱，人自然就有了归属感。”

“我会牢牢记住你的脸，我会珍惜你给的思念，这些日子在我心中，永远都不会抹去……”在坐上转运巴士前，几名船员自发地拿起吉他弹唱，用歌声向酒店工作人员致谢，感激他们这些天来的关怀。“谢谢可亲可爱的南山人！我记住了南山区，也感恩这段不平凡的经历。”船员小江说。

船员乘车离开酒店时向工作人员挥手致谢。

“大海再宽广也连着陆地，你们辛苦了！欢迎回家！”在酒店门前，热心市民林先生一行手持横幅，专程前来为“歌诗达·威尼斯”号邮轮船员送别。

疫情防控有力有效

两次成功处置邮轮公共卫生事件

自疫情发生以来，南山区两次高效处置邮轮公共卫生事件，从登船检疫、流行病学调查、核酸检测，到落地后的人员转运安置，整个过程处置及时、平稳有序，既向世界展示了南山、深圳的危机处理能力，也为全球邮轮公共卫生事件全链条处置贡献了宝贵经验，获得交通运输部肯定。

1月26日，满载游客4973名、船员1249名的“歌诗达·威尼斯”号邮轮便靠岸南山，船上有414名来自疫情重点地区的游客。面对这一挑战，按照省委省政府、市委市政府有关疫情防控工作的相关部署，南山区委区政府、市卫健委、市文化广电旅游体育局、市交通运输局、海关、边检、蛇口邮轮母港、邮轮公司等成立应急处置工作组，连夜协调医学观察安置工作，科学、有效地处置了“歌诗达·威尼斯”号邮轮公共卫生事件。

6月24日，经省、市批准同意，“歌诗达·威尼斯”号邮轮，时隔5个月，再次停靠蛇口邮轮母港，进行物资补给并安排中国船员下船。在市委市政府和市疫情防控指挥部的正确领导下，南山区守土有责、守土尽责，仅用16个小时，顺利完成了中国船员的核酸检测和医学观察安置工作。

为了迎接这批中国船员，南山区委区政府按照省、市部署要求，认真落实属地责任，成立“歌诗达·威尼斯”号邮轮隔离工作专班，区领导现场办公、靠前指挥。从6月24日早上8时开始，至晚上12时最后一辆转运车离开，南山区与海关、边检、口岸、交通、卫健等市相关部门通力合作，共协调20台应急运力，组织310名中国籍船员分批次下船，做好扫码登记、核酸采样等防控措施，并将船员有序分流转运至辖区5家医学观察酒店。

中国籍船员登陆后合照

在两次实战中，南山区采取转运安置全流程无接触的闭环式运作，展现了高超的应急处置能力。

在人员及行李的分流方面，将 310 名船员按照红、黄、蓝、绿等 10 种颜色分组，每组约 30 人，行李也与之相对应，10 组人员逐次下船，登上对应的车辆，去对应的隔离酒店，不同组的人员全程无交叉。

在转运车辆的防疫安全方面，所有转运车辆都经过了专门的设计改装，在司机后面安装防护膜，达到了二级防护标准，最大限度减少人员交叉感染风险。