2020年11月16日至20日
为期一周的万豪国际集团全球客户答谢周
湖北区客户答谢活动圆满落幕
怀着感恩的心,武汉区光谷万豪酒店、卓尔万豪酒店、汉口泛海喜来登大酒店、富力威斯汀酒店、光明万丽酒店及江夏联投福朋喜来登酒店(筹开)6家万豪旅享家参与酒店与全球132个国家和地区7500多家酒店同步,围绕着主题“不出国门,感受世界”开展一系列客户答谢行动。
全球客户答谢周 (Global Customer Appreciation Week)的由来追溯至1993年,Residence Inn品牌开始以“真北周”命名,在整整一周时间内以一种独特的方式,向酒店的忠诚客户表示由衷的感谢。而这些尊贵的客户则被称为“真北指针”,这是因为他们的真知灼见使得酒店不断提高服务品质与质量,对酒店的成功产生深远的影响。随着时代的变迁,“真北周”逐渐演变成如今的“全球客户答谢周”,并确定于每年11月在万豪国际酒店管理集团下的全球各酒店举行。GCAW的目的就在于感谢万豪的忠诚客户。
本次客户答谢周活动湖北地区6家万豪旅享家参与酒店销售人员纷纷给支持酒店的客户致电问候表示感谢,同时酒店管理层亲临重点合作公司进行拜访表示谢意,除此以外,6家酒店精心策划一场“全球客户答谢周·领略荆楚文化之美”活动,在长江之畔——武汉富力威斯汀酒店共赏长江夜景,共赴一场“不出国门,感受世界”的美好之约,同时感谢新老客户及媒体朋友对万豪国际集团一如既往的支持。
11月16日上午10时,万豪旅享家武汉区6家参与酒店——武汉区光谷万豪酒店、卓尔万豪酒店、汉口泛海喜来登大酒店、富力威斯汀酒店、光明万丽酒店及江夏联投福朋喜来登酒店(筹开)代表齐聚武汉光谷万豪酒店顶阁礼堂参加首日启幕式。
随着各家酒店总经理、行政委员会成员及销售代表共同对武汉酒店行业的发展和市场进行的探讨和分享,全球客户答谢周活动正式拉开帷幕。
11月17日,各家酒店销售代表前往武汉汉口泛海喜来登大酒店一起致电省内外重要客户,表达诚挚的谢意。
在随后的答谢周活动日上,各酒店总经理、行政委员会成员及销售代表前往多家公司和旅行社进行拜访,并奉上区域内各家酒店精心准备的主题茶歇等,将特别的惊喜送给客户们,聊表谢意。
作为全球客户感谢周的一部分,6家酒店分别邀约了公司客户、合作伙伴、媒体在武汉富力威斯汀酒店临江96江景露台酒吧参与客户答谢鸡尾酒会。
鸡尾酒会由武汉富力威斯汀酒店总经理Summer Cho先生代表武汉区6家酒店致酒会开幕词向各位嘉宾表示感谢;武汉卓尔万豪酒店市场销售总监徐伟先生为来宾展示各家酒店在武汉地区的发展和动态,带领大家进一步了解此次活动的真谛,由衷地感谢大家的支持。同时,也期待即将开业的武汉江夏联投福朋喜来登酒店能带来更多的精彩。
在万豪全球客户感谢周里,湖北区域各家酒店通过一系列别具匠心的活动,不仅融合万豪国际集团“追求卓越”的精神,更突出每家酒店的自身品牌文化,同时向客户、合作伙伴们多年来的支持表达了诚挚的谢意。
关于万豪国际集团
万豪国际(纳斯达克股票代码:MAR)集团总部位于美国马里兰州贝塞斯达,在132个国家和地区拥有超过7,500家酒店,包括直接经营酒店、特许经营酒店和授权分时度假酒店,并拥有30个酒店品牌。万豪国际集团运营屡获殊荣的旅行计划——万豪旅享家(Marriott Bonvoy)。垂询更多信息,请访问官网www.marriott.com。如需随时掌握万豪国际最新动态,可访问网上新闻中心www.marriottnewscenter.com,或在社交媒体上关注@MarriottIntl。