“智选经济舱”产品为旅客定制5项个性化增值权益,包括提供前排选座服务、优先登机服务、优惠退改服务、额外积分奖励以及专属购票礼包,从而满足服务品质敏感型旅客的需求,使旅客享受到优质的出行服务体验。
前排选座服务是指旅客购买海南航空智选经济舱,可提前选择经济舱第二排及以后的前排座位,上下机更加快速便捷,旅客可通过海南航空官网/APP、微信公众号、24小时订票服务热线95339提前选择前排座位;优先登机服务指购买北京、海口、西安、太原出港航班智选经济舱的旅客,在登机口向工作人员出示登机牌即可优先登机;优惠退改服务是旅客可以享受更优惠的退改费率,在航班起飞前7天,智选经济舱的机票改期不会收取费用,退票仅收取票价的5%,即使接近起飞时间退改,智选经济舱的退改费率也十分优惠。