【招聘信息】招商银行信用卡成都运营中心

跨部门沟通协调，个性化处理客户用卡疑难，为客户提供专业定制化服务；

管理客户卡片额度、账户资料、账务调减等，提升客户满意度；

信用卡相关金融产品和服务推荐，提升客户价值。

本科毕业生，专业不限，接受21届应届生；

性格开朗、沟通表达能力强、口齿清晰、普通话标准流利；

具备良好的服务意识和团队合作精神；

勇于承担工作压力，具有较强的责任心；接受轮班工作制。

对信用卡延滞风险进行早期预警管理；

客观分析客户违约原因，通过电话沟通等方式进行信用卡延滞款项阶段性策略清收； 

防范信用风险，预防资产损失。

本科毕业生（可择优录取少量大专毕业生），专业不限，接受21届应届生；

普通话标准，具有较强的沟通表达能力；

具有较强的责任心、进取心和抗压抗挫能力，富有挑战精神。

负责信用卡申请人的外部资信记录查核； 

根据征信员结果进行系统过退件处理；

负责申请书的分件、归档、复核、整理；

负责信用卡申请案件的审核。

本科及以上学历，专业不限；

能熟练运用MS OFFICE；

有较强的沟通及问题处理能力，能承受较大的工作压力。