一、 招聘岗位
贵宾服务员、登机控制员、行李查询员、中转特服员、值机员
二、 岗位介绍
1、 贵宾接待室是航空公司地面服务最重要的环节之一,主要职责是为要客、公司宾客及高端旅客提供进出港航班接待服务,为接待旅客提供便捷的机场候机服务。
2、 登机口的工作主要是组织旅客登机,每次登机要根据登机系统里的数据来核对登机的人数,主要职责是要保证航班正点登机完毕,在遇到航班延误的情况下,要能及时向旅客公布延误信息,解答旅客的疑问安抚旅客的情绪。
3、 行李查询是指:旅客到达提取行李的相关服务,因此需设立行李查询室,以便行李查询员现场解决行李问题,不能当场解决时,要做好相关的手续,以便日后对问题做出及时处理。
4、 中转特服员主要负责中转联程旅客的进出港引导工作
5、 国内值机员是航空公司地面服务最重要的环节之一,主要职责是为国内航班旅客办理乘机手续和行李托运手续。
三、应聘要求
1、年龄:26周岁(含)以下,部分岗位年龄可放宽。
2、性别:男女不限,男:173cm(含)以上,女:164cm(含)以上
3、学历:统招大专(含)以上学历(以毕业的或明年哪毕业证均可)
4、外语:大学英语A级或公共英语三级,能简单用英语与外国旅客交流。本科生要求英语四级
5、专业:民航运输相关专业优先。
四、待遇及用工形式
1、试用期3/6个月,大专学历起薪税前基本3600元/月、月综合5000以上,本科学历起薪税前基本4100元/月。月综合6000以上,每年7个节过节奖,加班补助,年终奖1.5万起,