昨天有吧友想看看索尼的赔偿流程

polly776 · 发表于 2021-11-17 08:11:00

看到有吧友想要索尼的赔偿教程，我说下我是怎么和客服沟通的过程，别喷，谢谢

我在当天领取到6999-2000的优惠券后，但是本地无货就下了一单到北京，

然后和plus客服询问发货和用券时间，在与客服沟通的过程中，客服只说优惠券设置错误不能发货，但是前期没有说赔偿的事宜，

刚好论坛里看到有的吧友找的是厂家客服，我又同一时间找了厂家客服询问发货和用券时间，厂家客服也说券错，取消订单补偿200元，

这期间plus客服也回复我了，说补偿方案就是200元，我原先以为厂家和京东赔偿的是一条线，结果plus客服把我订单取消后到账了两笔200元。

我当时就乐了，到账200元我可不会主动找客服退回啦；

结果前天又看到吧友说plus客服取消的订单在15号下单成功可以补偿2000元，于是又找plus客服询问，确实有这件事。

但是我这边当地还是无货，你们这2000元也无法补偿，他就主动提出再次补偿200元，我就答应了，立即到账，号目前来看是正常的，谢谢吧友。

夙呢 · 发表于 2021-11-17 08:12:00

600？

Helena · 发表于 2021-11-17 08:13:00

你是真发财啊

bUcZvLdV · 发表于 2021-11-17 08:14:00

粑粑上的一朵花发表于 2021-11-17 08:12
600？

嗯

aisheishei · 发表于 2021-11-17 08:16:00

上图看看

buDfonrf · 发表于 2021-11-17 08:21:00

这操作666

一场流星雨 · 发表于 2021-11-17 08:54:00

200血亏

偷偷摸摸特码 · 发表于 2021-11-17 09:06:00

200血亏

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