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文明乘机,拒绝机闹,山航开展联合演练&普法教育竞赛

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发表于 2023-9-28 15:42:04 | 显示全部楼层 |阅读模式

当前,“机闹”行为已成为维护航空安全秩序不容忽视的问题,按照民航局相关要求,山航集团各单位纷纷落实依法整治“机闹”专项行动,提升“机闹”事件处置能力,引导旅客文明出行,安全乘机,坚决向“机闹”行为说“不”。




山航北京分公司开展联合演练行动


9月19日上午,山航北京分公司组织开展了依法整治“机闹”专项联合演练。本次演练采用无脚本演练形式,分公司保卫处仅提供事件情节,充分考验各空勤单位及相关地面单位的业务水平及现场处置能力。演练以“随意调换座位“、“辱骂周围旅客”、“产生肢体冲突”以及“旅客围观录像”等典型“机闹”事件为科目背景,共设置地面及机上扰乱秩序、证据收集及移交等情景阶段,全面展示空勤及地面人员处置“机闹”过程中的工作要点、关键点。

在演练过程中,全体参演成员贴近实战,能够做到依法依规、空地协同联动、迅速处置,圆满完成了所有演练环节。通过本次演练,切实锻炼了空勤队伍“机闹”事件处置能力,提升了应急处置水平,为实战积累了经验。




乘务六分部安全普法教育竞赛


9月15日下午,山航客舱服务部乘务六分部开展了安全普法教育暨“机闹”整治活动竞赛。此次竞赛活动旨在贯彻落实民航局专项行动工作部署,提高安全意识,提升“机闹”处置能力,共同维护民航乘机秩序,营造文明安全出行环境。
活动由三部分组成,选手们积极准备,在必答题和抢答题的环节,各小组分数都是旗鼓相当。在“机闹”主题桌推环节,选手们根据航班运行中多发的“机上旅客言语冲突”、“机上旅客强占座位”等主题进行桌推展演,通过模拟客舱真实情况切实提升特情处置能力,对于暴露的问题进行点评总结,不断完善处置程序。

维护航空安全秩序、推进文明乘机还需大家共同助力。安全飞行无小事,山航将以此次演练为契机,在处置相关事件时加强各方沟通,空地配合,提升处置效率、强化处置能力,始终将“安全”理念贯彻到每一个工作环节、每一位成员,举安全之盾,防事故之患,筑牢安全防线,建设平安民航。


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