一、臻选服务培训生【信用卡中心正式编制 8000-10000元/月】
1.工作内容:
(1)参与远程经营服务中心相关业务处岗位轮岗学习,深入一线学习业务知识及操作技能,快速了解公司整体业务及运营流程;
(2)参加业务知识类及初级管理类课程培训,通过“新生训练营”营长、新生导师等方式进行管理实践,提升基础管理及领导力;
(3)组织收集作为研究分析的相关数据,结合业务发展和客户需求发展趋势,为服务流程的制定及优化提供需求和有效建议;
(4)熟练掌握业务工作,协助处理团队事务及人员管理;
(5)定期通过书面形式,汇报个人成长及工作心得,快速成长为优秀管理人才。
2.职位要求:
(1)2021-2022届毕业生,本科或以上学历,专业不限,管理类、经济类专业优先;
(2)善于沟通和协调,具备一定数据分析能力;
(3)具备较强的客户服务意识、责任心、执行力和团队合作精神;
(4)富有激情,积极向上,具有创新意识,善于发现、分析和解决问题。
二、营销类(营销储备生) 【信用卡中心正式编制5000-8000元/月】
1.工作内容:
(1)通过对客户信息的审核及需求的沟通,确保客户需求的及时处理;
(2)执行电话外呼项目落地实施,达成各阶段销售任务和能力要求;
(3)执行各项品质管理的流程与规范,确保业务合规性;
(4)收集业务及流程声音,持续优化制度及流程体系。
2.职位要求:
(1)2021-2022届毕业生,大专或以上学历,专业不限;
(2)普通话标准,具备良好的沟通技巧和服务意识;
(3)富有团队精神及挑战精神,积极协助团队达成目标。
三、营销类(营销精英预备生)【信用卡中心正式编制5000-8000元/月】
1.工作内容:
(1)根据内部风险要求,执行各项信用卡推广计划,完成各项业务指标;
(2)维护现有发卡渠道,开拓新渠道,收集客户资源,延伸发卡;
(3)及时反馈客户建议,处理客户问题。
2.职位要求:
(1)2021-2022届毕业生,大专或以上学历,专业不限;
(2)具有良好的沟通能力、理解能力、积极进取;
(3)富有团队精神及挑战精神,积极协助团队达成目标。